{"id":1846,"date":"2019-06-01T13:33:39","date_gmt":"2019-06-01T11:33:39","guid":{"rendered":"http:\/\/volt.elektroskandia.se\/?p=1846"},"modified":"2019-06-01T13:33:39","modified_gmt":"2019-06-01T11:33:39","slug":"kundunikt-lager-sa-har-fungerar-det","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fokus.sonepar.se\/?p=1846","title":{"rendered":"Kundunikt lager \u2013 s\u00e5 h\u00e4r fungerar det!"},"content":{"rendered":"

F\u00f6r att f\u00e5 reda p\u00e5 mer kring Elektroskandias erbjudande kundunikt lager och hur det fungerar fick vi en pratstund med Mats Westerdahl, chef Logistiktj\u00e4nster p\u00e5 Elektroskandia.<\/em><\/p>\n

Vad inneb\u00e4r det med ett kundunikt lager?<\/strong>
\n– Det inneb\u00e4r att Elektroskandia l\u00e4gger ett lager hos kund d\u00e4r vi \u00e4ger artiklarna till dess att kunden skannar ut dom, likt en butik. Det absolut vanligaste \u00e4r att kunden har lager i sin egen lokal. Att ha lagret i en container kan vara en smidig l\u00f6sning p\u00e5 projekt d\u00e4r det ofta \u00e4r tr\u00e5ngt med plats och man kanske inte har tillg\u00e5ng till ytor och hyllor. Vi b\u00f6rjar \u00e4ven se ett \u00f6kat intresse f\u00f6r att ha lager i kundens servicebilar, d\u00e5 en del mont\u00f6rer utg\u00e5r hemifr\u00e5n och kanske inte kommer f\u00f6rbi sin filial p\u00e5 morgonen.<\/p>\n

Vilka \u00e4r f\u00f6rdelarna f\u00f6r kunderna?
\n<\/strong>– Det finns flertalet f\u00f6rdelar men de mest p\u00e5tagliga \u00e4r att man har omedelbar tillg\u00e5ng till artiklar utan att beh\u00f6va l\u00e4gga tid p\u00e5 att \u00e5ka till en butik eller binda kapital p\u00e5 att k\u00f6pa in produkter och l\u00e4gga p\u00e5 ett eget lager. Ut\u00f6ver det s\u00e5 beh\u00f6ver inte kunden riskera att k\u00f6pa produkter som de sedan inte kommer anv\u00e4nda och som antingen skall returneras eller som i m\u00e5nga fall hamnar p\u00e5 en \u201dbra att ha\u201d-hylla d\u00e4r de gl\u00f6ms bort och s\u00e5 sm\u00e5ningom beh\u00f6ver sl\u00e4ngas. En annan positiv effekt \u00e4r att man i de flesta fall f\u00e5r b\u00e4ttre kontroll och ordning p\u00e5 sitt material och vart det anv\u00e4nds.<\/p>\n

Vilka typer av f\u00f6retag har denna typ av lager?<\/strong>
\n– Alla typer av f\u00f6retag kan ha ett kundunikt lager, dock \u00e4r det vanligt med dem som har serviceverksamheter eller som ligger p\u00e5 orter d\u00e4r det \u00e4r l\u00e5ngt att \u00e5ka f\u00f6r att k\u00f6pa material fr\u00e5n en butik. D\u00e4r vi ser \u00f6kningen f\u00f6r tillf\u00e4llet \u00e4r hos installationsfirmor och hos Tele, Data, S\u00e4kerhetsf\u00f6retag<\/p>\n

\"\"<\/a>Hur m\u00e5nga kundunika lager har ni ig\u00e5ng i dag?<\/strong>
\n– Vi har i dagsl\u00e4get 153 stycken kundunika lager runt om i Sverige.<\/p>\n

Hur g\u00e5r man tillv\u00e4ga f\u00f6r att best\u00e4mma artiklar?<\/strong>
\n– Artikellistan best\u00e4ms mellan s\u00e4ljare och kund och normalt brukar man utg\u00e5 ifr\u00e5n de artiklar som kunden normalt handlar och som de beh\u00f6ver f\u00f6r sina dagliga behov. Normalt brukar de flesta lager ligga p\u00e5 mellan 200 till 300 artiklar men spannet \u00e4r stort mellan det minsta och det st\u00f6rsta lagret vi har. Det finns ingen nedre gr\u00e4ns f\u00f6r hur m\u00e5nga artiklar man kan ha men det brukar inte bli l\u00f6nsamt om man har under 30 artiklar och \u00e5t andra h\u00e5llet s\u00e5 blir det ofta sv\u00e5rt att hantera om man har f\u00f6r m\u00e5nga artiklar. Av erfarenhet ser vi att har man upp\u00e5t 800 artiklar s\u00e5 \u00e4r det sv\u00e5rare att h\u00e5lla ordning p\u00e5 lagret.<\/p>\n

Hur snabbt g\u00e5r det att k\u00f6ra ig\u00e5ng fr\u00e5n det att man best\u00e4mt sig?<\/strong>
\n– Vi f\u00f6rs\u00f6ker vara ig\u00e5ng med ett nytt lager mellan 2 till 3 veckor efter att kund och s\u00e4ljare har kommit \u00f6verens om aff\u00e4ren.<\/p>\n

Hur fungerar det med ig\u00e5ngk\u00f6rningen av det kundunika lagret?<\/strong>
\n– Till varje lager finns en dedikerad person i min grupp som \u00e4r ansvarig f\u00f6r att starta upp lagret och sedan sk\u00f6ta den dagliga kontakten med kunden kring lagret. Vid uppstart s\u00e5 kontaktar vi kunden och planerar in n\u00e4r vi skall komma dit och s\u00e4tta upp lagret och n\u00e4r vi skall b\u00f6rja fylla p\u00e5 med artiklar. V\u00e4l p\u00e5 plats s\u00e5 s\u00e4tter vi upp hyllor om det beh\u00f6vs, hyllkantslister med streckkoder och l\u00e4gger sedan upp artiklarna p\u00e5 sina platser i lagret.
\n– Den dedikerade personen i mitt team som l\u00e4gger upp lagret \u00e4r \u00e4ven den som utbildar kunden i hur man anv\u00e4nder lagret, hur det fungerar med p\u00e5fyllningar etc. Vi f\u00f6rs\u00f6ker ocks\u00e5 att vara p\u00e5 plats med t\u00e4ta mellanrum i b\u00f6rjan f\u00f6r att se till att det fungerar p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt f\u00f6r kunden.
\nHur sk\u00f6ts utplockning av artiklar\/skanning?
\n– Antingen s\u00e5 plockar kunden ut artiklarna med hj\u00e4lp av en specifik app, som heter Kundlager, i sin telefon eller s\u00e5 anv\u00e4nder man en handskanner som vi placerat ut p\u00e5 plats.<\/p>\n

N\u00e4r faktureras artiklarna?<\/strong>
\n– Varje utplock eller k\u00f6p fr\u00e5n lagret genererar en faktura som sedan faktureras enligt samma rutiner som vanligt hos den kunden, oavsett om det \u00e4r EDI, PDF, samlingsfaktura eller annan modell
\nHur fylls lagret p\u00e5?
\n– Lagret fylls p\u00e5 automatiskt via best\u00e4llningspunkter, d\u00e5 vi levererar nya artiklar s\u00e5 att r\u00e4tt antal alltid finns p\u00e5 hyllan. Kundens lagersaldo finns alltid tillg\u00e4ngligt i telefonen eller p\u00e5 webben.<\/p>\n

Vad kostar det?<\/strong>
\n– Konceptet kan ibland l\u00e5ta dyrare \u00e4n vad det \u00e4r men \u00e4r om du fr\u00e5gar mig v\u00e4ldigt billigt, om man r\u00e4knar p\u00e5 vilka kostnader man kan spara i sin verksamhet i form av tid och b\u00e4ttre kontroll. Kostnaden \u00e4r inte en fast kostnad utan beror p\u00e5 vilket bredd och djup kund \u00f6nskar p\u00e5 sitt lager, det vill s\u00e4ga hur m\u00e5nga artiklar och hur stort lagerv\u00e4rde som det genererar. Sedan finns det sj\u00e4lvklart olika tillval som container och handskanner som kostar ut\u00f6ver denna grundkostnad.<\/p>\n

Vem kontaktar man om man som kund \u00e4r intresserad av ett kundunikt lager?<\/strong>
\n– Man tar kontakt med sin lokala s\u00e4ljare fr\u00e5n Elektroskandia.<\/p>\n

 <\/p>\n